PRAVIDLA POBYTU SE SPOLEČENSKÝMI ZVÍŘATY

Náš hotel umožňuje ubytování s Vašimi domácími mazlíčky

Podmínky ubytování se zvířetem:

• Hosté s vychovanými domácími zvířaty od 6 měsíců jsou v našem hotelu vítáni. Poplatek za každé zvíře je účtován dle platného ceníku. Táto částka představuje úplatu za zvýšené náklady na úklid a čištění ubytovacích prostor.
• Z důvodu zachování komfortu zákazníků je možné v jednom pokoji ubytovat maximálně 1 zvíře střední nebo velké rasy nebo maximálně 2 zvířata malé rasy. Případně požadavky na výjimku je možné výhradně se souhlasem odpovědného zaměstnance ubytovatele nebo vedení hotelu.
• Odpovědnost za jakékoli škody způsobené na majetku hotelu nebo jiných ubytovaných hostů a jiných osob nacházejících se v hotelu, včetně zaměstnanců ubytovatele, nese majitel domácího zvířete (host ubytovaný s domácím zvířetem s vědomím i bez vědomí provozovatele hotelu) bez omezení. V případě vzniku škody na majetku hotelu je majitel domácího zvířete (host ubytovaný s domácím zvířetem) povinen nahradit škodu v celém rozsahu. Náhrada škody je splatná na základě vyúčtování výše škody předložené zákazníkovi ve lhůtě splatnosti určené ubytovatelem.
• Zvířata nesmí ležet na lůžku nebo na ostatním zařízení, které slouží k odpočinku hosta.
• Poplatek za pobyt zvířete se účtuje předem. Rezervací pobytu a uhrazením poplatku za ubytování s domácím zvířetem host prohlašuje, že byl s těmito pravidly seznámen.
• Host bere na vědomí, že v případě porušení těchto pravidel je ubytovatel oprávněn odmítnout ubytování hosta s domácím zvířetem, resp. ubytování domácího zvířete ukončit, a to bez práva hosta na jakoukoliv finanční či nefinanční náhradu.
• Při neohlášení pobytu se zvířetem, si vyhrazujeme právo účtovat smluvní pokutu ve výši 1000,- Kč na každou noc pobytu.
• Při extrémním znečištění pokoje (např. chlupy zvířete z línání ve větším množství, znečištění exkrementy podlahy, nábytků, textilních ploch) bude navíc účtován poplatek za mimořádný úklid. 

Informace o zpracování údajů hostů 

Na základě Nařízení EU 2016/679 (dále jen GDPR) vám sdělujeme informace o zpracování osobních údajů hostů, ke kterému dochází v souvislosti s jejich pobytem.

Kontaktní údaje

Správcem osobních údajů je Hotel Palác Elektra***, provozovaný firmou Prosper Elektra a.s., Umělecká 305/1, 702 00 Ostrava.

Kontaktní údaje na osobu odpovědnou za ochranu osobních údajů jsou: recepce@palac-elektra.cz, tel. 595 133 644, 603 166 694.

Podrobnější informace naleznete v příloze viz. níže.